ALAI CRM — Productization Inquiry (2026-07-03)

Datum: 2026-07-03 | Status: OPEN — čeka CEO odluku | Vlasnik: John (AI Director)

CEO upit: "Neko se javio da je zainteresiran — kako bi bilo da naš CRM instaliramo nekom drugom / napravimo kao sistem koji prodajemo?"

1. Realnost — naš CRM je interni alat, NE proizvod

Tool-verified (grep + discover.js, 2026-07-03):

~/system/tools/unified-crm.js (687 linija) + contacts.js, sales-pipeline.js, email-to-contact.js
Node.js CLI nad 5 lokalnih SQLite baza u ~/system/databases (contacts / leads / invoices / tickets / mission-control)
Read-only unified sloj. Potvrđeno: NEMA express/http server, NEMA jwt/bcrypt auth, NEMA multi-tenancy. Hard-coupled na os.homedir() i naš Mission Control.

Zaključak: ne može se "instalirati" kupcu kakvo jest — nema UI, nema login, baze su naše na ovoj mašini. Imamo dobar data-model + logiku, ne proizvod.

Trenutni podaci u CRM-u (dashboard, 2026-07-03)

Kontakti: 306 (289 klijenti, 10 partneri, 5 brokeri, 2 interna)
Leadovi: 99 · weighted 229.200 NOK · 1 won / 92 lost / 6 aktivni
Fakture: 13 · ukupno 2.355.458 NOK · plaćeno 1.605.177 NOK
Tiketi: 5 · Mission Control: 347 taskova

2. Da postane proizvod = nova SaaS gradnja

Skybound (arhitektura) + CodeCraft (build). Red veličine: sedmice, ne dani (slično QODY / Bilko putanji).

Web UI (kontakti / leadovi / pipeline / fakture ekrani)
Auth + multi-tenant izolacija (svaki kupac svoje podatke — ista pravila kao Bilko/QODY)
Hosting na Azure (GCP je mrtav)
Onboarding + support

3. Tri opcije

Opcija	Šta je	Trade-off
A — Custom single-tenant install	Uzmemo logiku, tanak UI+auth, hostamo tom jednom kupcu instancu	Najbrže do prvog novca; per-klijent održavanje
B — Multi-tenant SaaS "ALAI CRM"	Jednom sagradiš, prodaješ N puta	Najveći upfront; najbolji dugoročno
C — Ne gradi, proslijedi	Uputi kupca na postojeći CRM	Napomena: HubSpot smo za Drop odbacili jer EUR-only

4. OPEN — čeka CEO prije john-pilot plana

Ko je zainteresiran + za šta (mala firma? baš naš pipeline/fakture flow? broj korisnika?)
Model: custom install (A) ili proizvod za prodaju (B)?

Preporuka: NE obećavati kupcu "imamo gotov CRM" dok se scope ne zna. Sljedeći korak = john-pilot plan (scope / red-zone / procjena) tek nakon odgovora na 1+2.

Memo: ~/.claude/projects/-Users-makinja/memory/project_crm_productization_inquiry_2026-07-03.md