ALAI CRM — Productization Inquiry (2026-07-03)

Datum: 2026-07-03  |  Status: OPEN — čeka CEO odluku  |  Vlasnik: John (AI Director) 
 CEO upit: "Neko se javio da je zainteresiran — kako bi bilo da naš CRM instaliramo nekom drugom / napravimo kao sistem koji prodajemo?" 

 1. Realnost — naš CRM je interni alat, NE proizvod 
 Tool-verified (grep + discover.js, 2026-07-03): 
 
 ~/system/tools/unified-crm.js (687 linija) + contacts.js , sales-pipeline.js , email-to-contact.js 
 Node.js CLI nad 5 lokalnih SQLite baza u ~/system/databases (contacts / leads / invoices / tickets / mission-control) 
 Read-only unified sloj. Potvrđeno: NEMA express/http server, NEMA jwt/bcrypt auth, NEMA multi-tenancy. Hard-coupled na os.homedir() i naš Mission Control. 
 
 Zaključak: ne može se "instalirati" kupcu kakvo jest — nema UI, nema login, baze su naše na ovoj mašini. Imamo dobar data-model + logiku , ne proizvod. 

 Trenutni podaci u CRM-u (dashboard, 2026-07-03) 
 
 Kontakti: 306 (289 klijenti, 10 partneri, 5 brokeri, 2 interna) 
 Leadovi: 99 · weighted 229.200 NOK · 1 won / 92 lost / 6 aktivni 
 Fakture: 13 · ukupno 2.355.458 NOK · plaćeno 1.605.177 NOK 
 Tiketi: 5 · Mission Control: 347 taskova 
 

 2. Da postane proizvod = nova SaaS gradnja 
 Skybound (arhitektura) + CodeCraft (build). Red veličine: sedmice, ne dani (slično QODY / Bilko putanji). 
 
 Web UI (kontakti / leadovi / pipeline / fakture ekrani) 
 Auth + multi-tenant izolacija (svaki kupac svoje podatke — ista pravila kao Bilko/QODY) 
 Hosting na Azure (GCP je mrtav) 
 Onboarding + support 
 

 3. Tri opcije 
 
 Opcija Šta je Trade-off 
 
 A — Custom single-tenant install Uzmemo logiku, tanak UI+auth, hostamo tom jednom kupcu instancu Najbrže do prvog novca; per-klijent održavanje 
 B — Multi-tenant SaaS "ALAI CRM" Jednom sagradiš, prodaješ N puta Najveći upfront; najbolji dugoročno 
 C — Ne gradi, proslijedi Uputi kupca na postojeći CRM Napomena: HubSpot smo za Drop odbacili jer EUR-only 
 
 

 4. OPEN — čeka CEO prije john-pilot plana 
 
 Ko je zainteresiran + za šta (mala firma? baš naš pipeline/fakture flow? broj korisnika?) 
 Model : custom install (A) ili proizvod za prodaju (B)? 
 
 Preporuka: NE obećavati kupcu "imamo gotov CRM" dok se scope ne zna. Sljedeći korak = john-pilot plan (scope / red-zone / procjena) tek nakon odgovora na 1+2. 

 
 Memo: ~/.claude/projects/-Users-makinja/memory/project_crm_productization_inquiry_2026-07-03.md