FiskAplikacija — potvrda posrednika PostLink/Sveračun (DRAFT za onboarding, 2026-08-02)

DRAFT — Upute za potvrdu informacijskog posrednika (PostLink d.o.o. / Sveračun) u FiskAplikaciji

DISCLAIMER — RADNI DRAFT. Ovo je premosnica (bridge draft) pripremljena od strane Bilko podrške radi onboardinga, na temelju živih javnih izvora Porezne uprave RH i javne stranice sveracun.hr, dohvaćenih 2026-08-02 (vidi izvore u tekstu). Službene upute PostLink d.o.o. su zatražene i još nisu stigle. Ovaj dokument MORA biti uspoređen sa službenim PostLink uputama prije nego što se objavi krajnjim korisnicima kao konačna verzija. Dijelovi koji nisu mogli biti potvrđeni živim izvorom su eksplicitno označeni [NEPOTVRĐENO] i ne smiju se prezentirati korisnicima kao činjenica dok ih PostLink ne potvrdi.

Izvor zadatka: MC #106636. Kontekst: Bilko šalje eRačune preko sveRačun API-ja (PostLink d.o.o.) u DIRECT modu; Fiskalizacija 2.0 obavezna B2B eRačun od 1.1.2026.

1. Uvod — što i zašto

Od 1. siječnja 2026. svaki poduzetnik u sustavu PDV-a u Hrvatskoj mora moći primati i slati eRačune (elektroničke račune u strukturiranom obliku, ne PDF). Bilko šalje vaše eRačune preko partnera PostLink d.o.o. (usluga "Sveračun"), koji je službeno priznati informacijski posrednik Porezne uprave. Da bi vi kao poduzetnik uopće mogli zaprimati eRačune preko Bilka/PostLinka, i da bi ti računi bili automatski fiskalizirani, morate u sustavu ePorezna → FiskAplikacija ručno potvrditi PostLink d.o.o. kao svoju adresu za zaprimanje eRačuna i, zasebno, dati mu ovlaštenje za fiskalizaciju. Ovo je jednokratna radnja (par klikova), ali je zakonski obavezna i nitko je ne može napraviti umjesto vas jer zahtijeva vašu osobnu prijavu u ePoreznu.

2. Preduvjeti

• Pristup ePoreznoj putem NIAS-a (Nacionalni identifikacijski i autentifikacijski sustav — prijava vjerodajnicom, npr. mToken, e-Osobna iskaznica ili druga NIAS prihvaćena vjerodajnica). [POTVRĐENO: https://porezna-uprava.gov.hr/hr/izdavanje-i-primanje-eracuna-i-fiskalizacija-eracuna/8047] — citat: "Nakon prijave u ePorezna putem NIAS-a, u izborniku Usluge otvara se FiskAplikacija..."
• OIB poreznog obveznika (subjekta u čije se ime radnja izvodi).
• Ovlaštenje unutar poreznog obveznika da osoba koja se prijavljuje smije upravljati FiskAplikacijom — sustav navodi da "uvid će imati osoba koju porezni obveznik ovlasti" [POTVRĐENO: isti izvor, FAQ br. 10]. Za obrte/j.d.o.o. gdje je vlasnik ujedno i jedina ovlaštena osoba ovo je najčešće automatski riješeno prijavom vlastitim NIAS vjerodajnicama; za veće subjekte možda je potrebno dodatno ovlaštenje u ePoreznoj — [NEPOTVRĐENO — čeka PostLink upute] je li potreban dodatan korak ovlaštenja unutar same FiskAplikacije za tipičnog Bilko korisnika (mali poduzetnik/obrt).
• Aktivan ugovor/registracija kod PostLink d.o.o. (usluga Sveračun) — inače nema koga potvrditi u ePoreznoj. [NEPOTVRĐENO — čeka PostLink upute] kojim točno korakom/trenutkom Bilko korisnik postaje "vidljiv" PostLinku kao klijent i kada se u FiskAplikaciji uopće pojavljuje PostLink u statusu "Čeka potvrdu" (vidi Pitanja za PostLink, t. 5).

3. Koraci potvrde PostLink d.o.o. kao adrese za zaprimanje eRačuna

1. Prijavite se u ePorezna putem NIAS-a. [POTVRĐENO: porezna-uprava.gov.hr/hr/.../8047, FAQ br. 14]
2. U izborniku Usluge otvorite FiskAplikaciju. [POTVRĐENO: isti izvor]
3. Unutar FiskAplikacije otvorite modul Fiskalizacija 2.0, zatim Administracija. [POTVRĐENO: isti izvor] — citat: "...u izborniku Usluge otvara se FiskAplikacija te modul Fiskalizacija 2.0, a zatim Administracija, gdje se upravlja adresama za zaprimanje eRačuna i pripadajućim ovlaštenjima za fiskalizaciju."
4. U dijelu "Adrese za zaprimanje eRačuna" trebala bi biti vidljiva stavka za PostLink d.o.o. (proizvod "Sveračun (PostLink)") u statusu "Čeka potvrdu". [POTVRĐENO — mehanizam statusa "Čeka potvrdu": isti izvor, FAQ br. 14] [NEPOTVRĐENO — čeka PostLink upute: točan prikazani naziv u padajućem popisu/kartici — "PostLink d.o.o." vs "Sveračun (PostLink)" — i koliko brzo nakon Bilko/PostLink registracije stavka postane vidljiva]
5. Otvorite detalje te stavke i potvrdite izbor — time PostLink d.o.o. postaje vaša aktivna (jedina moguća) adresa za zaprimanje eRačuna za taj OIB. [POTVRĐENO: isti izvor] — citat: "Otvaraju se detalji odabrane adrese i potvrđuje se izbor, čime taj informacijski posrednik (pristupna točka) postaje aktivna adresa za zaprimanje eRačuna. Nakon uspješne potvrde, status adrese se prikazuje kao potvrđen i od tog trenutka svi eRačuni se zaprimaju isključivo putem novog posrednika."
6. Napomena: u sustavu može biti aktivna samo jedna adresa za zaprimanje eRačuna po OIB-u. Ako već imate potvrđenog drugog posrednika (npr. FINA e-Račun, moj-eračun.hr i sl.), potvrda PostLinka automatski zamjenjuje prethodnog — prethodna adresa se ne mora ručno ukloniti, opoziva se sama pri potvrdi nove. [POTVRĐENO: isti izvor, FAQ br. 14]

Nezavisna potvrda iz komercijalnog izvora (PostLink/sveRačun vlastita stranica, MEDIUM pouzdanost — marketinški tekst, ali sadržajno u skladu sa službenim izvorom): "Da bi zaprimili eRačun, potrebna je dodatna potvrda Sveračuna kao informacijskog posrednika, a dovoljan je samo jedan klik putem vašeg profila na ePoreznoj." [POTVRĐENO — konzistentno s official izvorom: https://www.sveracun.hr/o-eracunu]

4. Koraci davanja ovlaštenja za fiskalizaciju

1. Unutar iste kartice (Administracija → Fiskalizacija 2.0), u dijelu "Ovlaštenja za fiskalizaciju", unesite OIB posrednika (PostLink d.o.o.). [POTVRĐENO: porezna-uprava.gov.hr/hr/.../8047, FAQ br. 14] — citat: "Dodatno se u kartici 'Ovlaštenja za fiskalizaciju' može unijeti OIB tog posrednika, potom se dohvaćaju njegovi podaci te se ovlaštenje sprema s definiranim datumom početka važenja, čime je postupak promjene ovlaštenja u potpunosti dovršen."
2. Sustav automatski dohvaća podatke posrednika na temelju unesenog OIB-a.
3. Odaberite/potvrdite datum početka važenja ovlaštenja i spremite.
4. Ovaj korak je moguće napraviti u istom koraku kao potvrdu adrese za zaprimanje (t. 3 gore), ako posredniku već nije dodijeljeno ovlaštenje pod tim OIB-om. [POTVRĐENO: isti izvor]

OIB PostLink d.o.o. (za unos u polje "Ovlaštenja za fiskalizaciju"): prema službenom popisu Porezne uprave, OIB PostLink d.o.o. je 53625326797, usluga "Sveračun (PostLink)", s potvrđenim uslugama eRačun+fiskalizacija, eIzvještavanje i MPS. [POTVRĐENO: https://porezna-uprava.gov.hr/hr/popis-informacijskih-posrednika/8019] — ipak, ovaj OIB MORA biti eksplicitno potvrđen od strane samog PostLinka prije nego se objavi korisnicima kao upute za unos, jer je riječ o kritičnom podatku koji korisnik ručno upisuje (vidi Pitanja za PostLink, t. 1).

Zašto je ovaj korak zaseban i bitan: bez ovlaštenja za fiskalizaciju, PostLink može biti potvrđen samo kao adresa za zaprimanje, ali zaprimljeni eRačuni se neće automatski fiskalizirati — Porezna uprava je u praksi bilježila upravo ovaj problem kod drugih subjekata. [POTVRĐENO: isti izvor, primjer slučaja "Hotel A" u istoj FAQ zbirci]

5. Pitanja za PostLink (da upute budu kompletne)

1. Potvrda OIB-a posrednika — je li 53625326797 ispravan i konačan OIB koji Bilko korisnici trebaju unijeti u polje "Ovlaštenja za fiskalizaciju", ili PostLink koristi drugi/dodatni identifikator za sveRačun DIRECT integraciju specifično za Bilko klijente?
2. Redoslijed radnji — mora li Bilko korisnik prvo biti registriran/aktiviran kod PostLinka (npr. kroz Bilko onboarding koji šalje OIB PostLinku preko MPS-a) prije nego se PostLink uopće pojavi kao opcija "Čeka potvrdu" u FiskAplikaciji klijenta? Koliko to traje (odmah / sat / dan)?
3. Naziv u sučelju — koji točno naziv/oznaka se prikazuje klijentu u FiskAplikaciji kad bira PostLinka (radi izbjegavanja zabune s drugim posrednicima na popisu, npr. "PostLink d.o.o." vs "Sveračun (PostLink)")?
4. DIRECT mod specifičnost — mijenja li Bilko-PostLink DIRECT integracija (nasuprot standardnoj samostalnoj registraciji na sveracun.hr) bilo što u ovom postupku za krajnjeg korisnika — npr. postoji li išta što Bilko mora unaprijed konfigurirati kod PostLinka po klijentu prije nego klijent može uspješno potvrditi posrednika?
5. Ovlaštena osoba — je li za tipičnog Bilko korisnika (obrt/j.d.o.o./mali poduzetnik) dovoljna prijava vlastitim NIAS vjerodajnicama, ili je potreban dodatan korak dodjele ovlaštenja unutar same FiskAplikacije prije nego se posrednik može potvrditi?
6. Materijali za krajnje korisnike — ima li PostLink svoje službene upute sa screenshotovima koje Bilko smije direktno linkati ili ugraditi (uz atribuciju), umjesto/uz naše tekstualne upute?
7. Kontakt za eskalaciju — je li [email protected] / +38514101130 (iz službenog popisa Porezne uprave) ispravan i preporučen kanal za Bilko korisnike koji imaju problema s potvrdom, ili postoji zaseban B2B/partner kanal za Bilko klijente?
8. Rok — javno dostupni izvori (nepotvrđeni direktnim dohvatom u ovom draftu) spominju da su porezni obveznici trebali imati potvrđenog posrednika najkasnije do 31.12.2025. Je li ovaj rok i dalje relevantan za nove Bilko korisnike koji se priključuju nakon tog datuma, ili kasna potvrda samo znači privremeni prekid primanja eRačuna do potvrde (bez sankcije)?

Izvori dohvaćeni uživo 2026-08-02 (URL + HTTP status)

Napomena o metodi: direktne deep-link URL-ove vraćene iz web-search snippeta (npr. bizbox.eu, e-racuni.com, fisco.hr specifične stranice o "potvrdi informacijskog posrednika") nisam mogao potvrditi — vraćali su HTTP 404 na direktan curl dohvat, što znači da su vjerojatno pogrešno/nepostojeće generirani URL-ovi iz search sažetka i nisu korišteni kao izvor u ovom draftu. Sav sadržaj gore izveden je isključivo iz stranica koje su vratile HTTP 200 i čiji je sadržaj ručno pregledan.

Nedostupno iz sandboxa: sam authenticated UI FiskAplikacije (iza NIAS logina) nije dostupan za probu — svi koraci u sekcijama 3-4 su rekonstruirani iz teksta službenog FAQ-a Porezne uprave, ne iz vizualne provjere ekrana. Preporuka: prije objave krajnjim korisnicima, netko s pristupom ePoreznoj (CEO ili ovlaštena osoba) treba proći kroz stvarni tok i snimiti screenshotove/potvrditi točan raspored menija.