JP Željeznice FBiH — Tender Brief 2026-05-15 (CPV 72212517-6)

JP Željeznice FBiH — Tender Brief (2026-05-15) 

 KRITICAN GAP: Rok za dostavu ponuda NIJE VIDLJIV na fotografijama. Odmah provjeriti e-nabavke.gov.ba. MC #101056 otvoren.

 REVIZIJA PROCJENE: Februar 2026 research je analizirao kompletan sistem (€15-25M hardware+software). Ovaj tender = softver only = 1.265.000,00 KM bez PDV-a (~647.000 EUR). ALAI može biti PRIMARY BIDDER.

 Identifikacija tendera 
 
 Polje Podatak Izvor 
 
 Ugovorni organ JP Željeznice Federacije Bosne i Hercegovine d.o.o. Paperless doc-132 
 Adresa Musala 2, 71000 Sarajevo doc-132 
 CPV kod 72212517-6 (Usluge razvoja programske opreme) doc-132 
 Postupak Otvoreni postupak doc-132 
 Procijenjena vrijednost 1.265.000,00 KM bez PDV-a (~647.000 EUR) doc-132 
 Rok implementacije Maksimalno 6 mjeseci od dana uvođenja doc-129 
 Rok za dostavu ponuda NIJE VIDLJIV — provjeriti e-nabavke.gov.ba KRITICAN GAP 
 Referentni broj NIJE VIDLJIV — provjeriti na portalu KRITICAN GAP 
 
 

 6 modula — predmet nabavke 
 
 Modul Opis 
 
 1. Javna web platforma Responzivna web stranica sa CMS-om, obavještenjima, cjenovnicima, kontakt formama, višejezična podrška 
 2. Online prodaja karata Pretraga relacije, odabir voza, obračun tarife, kartično plaćanje, elektronska karta, validacija transakcija 
 3. Tarifni i prodajni sistem Centralna evidencija tarifa, relacija, cjenovnih pravila, popusta, storniranja, povrata i izvještaja 
 4. Real-time praćenje vozova Status voza, polasci, dolasci, kašnjenja, otkazivanja, obavještenja za putnike 
 5. Administracija i izvještaji Upravljanje korisnicima, ulogama, sadržajem, tarifama, prodajom, audit logovima 
 6. Dokumentacija i obuka Tehnička dokumentacija, korisnička uputstva, administratorska obuka, prenos znanja 
 
 

 Implementacijski plan (5 faza, max 180 dana) 
 
 Faza Trajanje Isporuke 
 
 Faza 1 — Inicijalna analiza 30 dana Plan, specifikacije 
 Faza 2 — Dizajn i osnovni moduli 75 dana UX/UI, admin, kupci 
 Faza 3 — Razvoj prodaje i tarifa 120 dana Online prodaja, evidencija 
 Faza 4 — Integracije 150 dana Platni sistemi, e-ticketing 
 Faza 5 — Testiranje, obuka i produkcija 180 dana UAT, dokumentacija, go-live 
 
 

 Finansijske garancije 
 
 Vrsta garancije Iznos Komentar ALAI 
 
 Garancija za ozbiljnost ponude (bid bond) 18.975,00 KM (~9.700 EUR) IZVEDIVO — CEO odobrava rezervaciju 
 Garancija za uredno izvršenje 10% od vrijednosti ugovora = ~126.500 KM (~64.700 EUR) Potrebna bankovna garancija ako pobijedimo 
 Garancija za otklanjanje nedostataka 10% od vrijednosti ugovora Može biti u okviru garancije za izvršenje 
 
 

 Kvalifikacioni uslovi (iz fotografija) 
 Reference (KRITICAN GAP za ALAI): 
 
 Min 2 uspješno realizovana projekta u posljednje 3 godine u BiH ili inostranstvu 
 Oblast: web platforme, online prodaja, elektronsko plaćanje, API integracije, ticketing sistemi, transportni sistemi 
 Najmanje 1 referenca MORA uključivati online plaćanje ili evidenciju transakcija 
 Nema minimalnog novčanog praga za reference 
 Dokaz: potvrde naručioca sa kontaktom 
 
 Tim (minimalni zahtjev — djelimično vidljivo): 
 
 Voditelj projekta 
 Poslovni analitičar 
 Sistem arhitekta 
 Backend developer 
 (ostatak teksta nije čitljiv — provjeriti u kompletnoj TD) 
 

 SLA zahtjevi (post-implementacijski) 
 
 Prioritet Definicija Odziv Otklanjanje 
 
 P1 — Kritično Sistem down, kupovina nemoguća, plaćanje/validacija ne radi do 1 sat cilj do 8 sati 
 P2 — Visoko Ključna funkcija otežana, uticaj na prodaju/real-time do 4 sata do 2 radna dana 
 P3 — Srednje Greška na pojedine korisnike, sistem radi do 1 radni dan do 5 radnih dana 
 P4 — Nisko Manje korekcije, kozmetičke izmjene do 2 radna dana prema planu 
 
 

 Doc #128 — Bankovna izvod SnowIT 
 Priložen bankovna izvod SnowIT d.o.o. od Ziraatbank BH (SWIFT: TZBBBA22). Stanje 01.05.2026: 206.860,76 KM (~105.600 EUR). Vjerovatno dokaz finansijskog kapaciteta. Asmir je vjerovatno priložio ovo kao dokaz SnowIT sposobnosti za nastup na tenderu ili kao JV partner. 

 Kritični nedostaci — što treba odmah 
 
 Gap Akcija MC 
 
 Rok za dostavu ponuda — NEVIDLJIV Pretražiti e-nabavke.gov.ba odmah #101056 
 Reference — ALAI nema 2 relevantna projekta Konzorcij partner ili SnowIT reference #101057 
 Legalni oblik — BiH registracija zahtjev? Provjeriti u TD, odluka CEO #101058 
 Finansijska garancija — bankovna garancija? Koji iznos, koja banka #101059 
 Bid dokumentacija Priprema ponude (ako GO) #101060 
 Kontakt Asmir — kompletan TD CEO pita za referentni broj + link na e-nabavke #101061 
 
 

 Procjena — može li ALAI pobijediti? 
 UVJETNI GO . Tri preduslova moraju biti ispunjena: 
 
 Rok: Ako je deadline > 3 sedmice, realno je dostaviti ponudu 
 Reference: Potreban konzorcij partner sa 2+ relevantnih projekata, ili CEO prikaže ALAI referencu koja se može kategorisati pod "informacione sisteme" 
 Legalitet: Ako je dozvoljen strani ponuđač ili konzorcij, ALAI/SnowIT može nastupiti 
 

 Upozorenje: Ovo nije €15-25M projekat iz februarskog researcha. To je softverski tender od 1.265.000 KM = ~647.000 EUR. Daleko manji, ali savladiv. ALAI može biti PRIMARNI PONUĐAČ bez velikog konzorcija. Ovo je strategijski bolje — manje rizika od dijeljenja posla s KING ICT. 

 Evidence 
 
 Paperless docs #128-138: archive.alai.no 
 Evidence dir: /tmp/evidence-zfbh-tender/ (TENDER-BRIEF.md, metadata-*.json, doc-*.pdf/jfif) 
 Parent MCs: #99827 (master), #99829 (finansije) 
 Child MCs: #101056, #101057, #101058, #101059, #101060, #101061 
 Prethodni research: ~/ALAI/clients/JP-Zeljeznice/docs/konzorcij-research-2026-02-19.md