# JP Željeznice FBiH — Tender Brief 2026-05-15 (CPV 72212517-6)

# JP Željeznice FBiH — Tender Brief (2026-05-15)

<callout id="bkmrk-kritican-gap%3A-rok-za" type="danger">**KRITICAN GAP:** Rok za dostavu ponuda NIJE VIDLJIV na fotografijama. Odmah provjeriti e-nabavke.gov.ba. MC #101056 otvoren. </callout><callout id="bkmrk-revizija-procjene%3A-f" type="warning">**REVIZIJA PROCJENE:** Februar 2026 research je analizirao kompletan sistem (€15-25M hardware+software). Ovaj tender = softver only = 1.265.000,00 KM bez PDV-a (~647.000 EUR). ALAI može biti PRIMARY BIDDER. </callout>## Identifikacija tendera

<table id="bkmrk-poljepodatakizvor-ug"><thead><tr><th>Polje</th><th>Podatak</th><th>Izvor</th></tr></thead><tbody><tr><td>Ugovorni organ</td><td>JP Željeznice Federacije Bosne i Hercegovine d.o.o.</td><td>Paperless doc-132</td></tr><tr><td>Adresa</td><td>Musala 2, 71000 Sarajevo</td><td>doc-132</td></tr><tr><td>CPV kod</td><td>72212517-6 (Usluge razvoja programske opreme)</td><td>doc-132</td></tr><tr><td>Postupak</td><td>Otvoreni postupak</td><td>doc-132</td></tr><tr><td>**Procijenjena vrijednost**</td><td>**1.265.000,00 KM bez PDV-a (~647.000 EUR)**</td><td>doc-132</td></tr><tr><td>Rok implementacije</td><td>Maksimalno 6 mjeseci od dana uvođenja</td><td>doc-129</td></tr><tr><td>Rok za dostavu ponuda</td><td>*NIJE VIDLJIV — provjeriti e-nabavke.gov.ba*</td><td>KRITICAN GAP</td></tr><tr><td>Referentni broj</td><td>*NIJE VIDLJIV — provjeriti na portalu*</td><td>KRITICAN GAP</td></tr></tbody></table>

## 6 modula — predmet nabavke

<table id="bkmrk-modulopis-1.-javna-w"><thead><tr><th>Modul</th><th>Opis</th></tr></thead><tbody><tr><td>1. Javna web platforma</td><td>Responzivna web stranica sa CMS-om, obavještenjima, cjenovnicima, kontakt formama, višejezična podrška</td></tr><tr><td>2. Online prodaja karata</td><td>Pretraga relacije, odabir voza, obračun tarife, kartično plaćanje, elektronska karta, validacija transakcija</td></tr><tr><td>3. Tarifni i prodajni sistem</td><td>Centralna evidencija tarifa, relacija, cjenovnih pravila, popusta, storniranja, povrata i izvještaja</td></tr><tr><td>4. Real-time praćenje vozova</td><td>Status voza, polasci, dolasci, kašnjenja, otkazivanja, obavještenja za putnike</td></tr><tr><td>5. Administracija i izvještaji</td><td>Upravljanje korisnicima, ulogama, sadržajem, tarifama, prodajom, audit logovima</td></tr><tr><td>6. Dokumentacija i obuka</td><td>Tehnička dokumentacija, korisnička uputstva, administratorska obuka, prenos znanja</td></tr></tbody></table>

## Implementacijski plan (5 faza, max 180 dana)

<table id="bkmrk-fazatrajanjeisporuke"><thead><tr><th>Faza</th><th>Trajanje</th><th>Isporuke</th></tr></thead><tbody><tr><td>Faza 1 — Inicijalna analiza</td><td>30 dana</td><td>Plan, specifikacije</td></tr><tr><td>Faza 2 — Dizajn i osnovni moduli</td><td>75 dana</td><td>UX/UI, admin, kupci</td></tr><tr><td>Faza 3 — Razvoj prodaje i tarifa</td><td>120 dana</td><td>Online prodaja, evidencija</td></tr><tr><td>Faza 4 — Integracije</td><td>150 dana</td><td>Platni sistemi, e-ticketing</td></tr><tr><td>Faza 5 — Testiranje, obuka i produkcija</td><td>180 dana</td><td>UAT, dokumentacija, go-live</td></tr></tbody></table>

## Finansijske garancije

<table id="bkmrk-vrsta-garancijeiznos"><thead><tr><th>Vrsta garancije</th><th>Iznos</th><th>Komentar ALAI</th></tr></thead><tbody><tr><td>Garancija za ozbiljnost ponude (bid bond)</td><td>**18.975,00 KM (~9.700 EUR)**</td><td>IZVEDIVO — CEO odobrava rezervaciju</td></tr><tr><td>Garancija za uredno izvršenje</td><td>10% od vrijednosti ugovora = ~126.500 KM (~64.700 EUR)</td><td>Potrebna bankovna garancija ako pobijedimo</td></tr><tr><td>Garancija za otklanjanje nedostataka</td><td>10% od vrijednosti ugovora</td><td>Može biti u okviru garancije za izvršenje</td></tr></tbody></table>

## Kvalifikacioni uslovi (iz fotografija)

### Reference (KRITICAN GAP za ALAI):

- Min 2 uspješno realizovana projekta u posljednje 3 godine u BiH ili inostranstvu
- Oblast: web platforme, online prodaja, elektronsko plaćanje, API integracije, ticketing sistemi, transportni sistemi
- **Najmanje 1 referenca MORA uključivati online plaćanje ili evidenciju transakcija**
- Nema minimalnog novčanog praga za reference
- Dokaz: potvrde naručioca sa kontaktom

### Tim (minimalni zahtjev — djelimično vidljivo):

- Voditelj projekta
- Poslovni analitičar
- Sistem arhitekta
- Backend developer
- (ostatak teksta nije čitljiv — provjeriti u kompletnoj TD)

## SLA zahtjevi (post-implementacijski)

<table id="bkmrk-prioritetdefinicijao"><thead><tr><th>Prioritet</th><th>Definicija</th><th>Odziv</th><th>Otklanjanje</th></tr></thead><tbody><tr><td>P1 — Kritično</td><td>Sistem down, kupovina nemoguća, plaćanje/validacija ne radi</td><td>do 1 sat</td><td>cilj do 8 sati</td></tr><tr><td>P2 — Visoko</td><td>Ključna funkcija otežana, uticaj na prodaju/real-time</td><td>do 4 sata</td><td>do 2 radna dana</td></tr><tr><td>P3 — Srednje</td><td>Greška na pojedine korisnike, sistem radi</td><td>do 1 radni dan</td><td>do 5 radnih dana</td></tr><tr><td>P4 — Nisko</td><td>Manje korekcije, kozmetičke izmjene</td><td>do 2 radna dana</td><td>prema planu</td></tr></tbody></table>

## Doc #128 — Bankovna izvod SnowIT

Priložen bankovna izvod SnowIT d.o.o. od Ziraatbank BH (SWIFT: TZBBBA22). Stanje 01.05.2026: **206.860,76 KM** (~105.600 EUR). Vjerovatno dokaz finansijskog kapaciteta. Asmir je vjerovatno priložio ovo kao dokaz SnowIT sposobnosti za nastup na tenderu ili kao JV partner.

## Kritični nedostaci — što treba odmah

<table id="bkmrk-gapakcijamc-rok-za-d"><thead><tr><th>Gap</th><th>Akcija</th><th>MC</th></tr></thead><tbody><tr><td>Rok za dostavu ponuda — NEVIDLJIV</td><td>Pretražiti e-nabavke.gov.ba odmah</td><td>\#101056</td></tr><tr><td>Reference — ALAI nema 2 relevantna projekta</td><td>Konzorcij partner ili SnowIT reference</td><td>\#101057</td></tr><tr><td>Legalni oblik — BiH registracija zahtjev?</td><td>Provjeriti u TD, odluka CEO</td><td>\#101058</td></tr><tr><td>Finansijska garancija — bankovna garancija?</td><td>Koji iznos, koja banka</td><td>\#101059</td></tr><tr><td>Bid dokumentacija</td><td>Priprema ponude (ako GO)</td><td>\#101060</td></tr><tr><td>Kontakt Asmir — kompletan TD</td><td>CEO pita za referentni broj + link na e-nabavke</td><td>\#101061</td></tr></tbody></table>

## Procjena — može li ALAI pobijediti?

**UVJETNI GO**. Tri preduslova moraju biti ispunjena:

1. **Rok:** Ako je deadline &gt; 3 sedmice, realno je dostaviti ponudu
2. **Reference:** Potreban konzorcij partner sa 2+ relevantnih projekata, ili CEO prikaže ALAI referencu koja se može kategorisati pod "informacione sisteme"
3. **Legalitet:** Ako je dozvoljen strani ponuđač ili konzorcij, ALAI/SnowIT može nastupiti

**Upozorenje:** Ovo nije €15-25M projekat iz februarskog researcha. To je softverski tender od 1.265.000 KM = ~647.000 EUR. Daleko manji, ali savladiv. ALAI može biti PRIMARNI PONUĐAČ bez velikog konzorcija. Ovo je strategijski bolje — manje rizika od dijeljenja posla s KING ICT.

## Evidence

- Paperless docs #128-138: [archive.alai.no](https://archive.alai.no)
- Evidence dir: /tmp/evidence-zfbh-tender/ (TENDER-BRIEF.md, metadata-\*.json, doc-\*.pdf/jfif)
- Parent MCs: #99827 (master), #99829 (finansije)
- Child MCs: #101056, #101057, #101058, #101059, #101060, #101061
- Prethodni research: ~/ALAI/clients/JP-Zeljeznice/docs/konzorcij-research-2026-02-19.md